מחיקת חשבון ונתונים
עודכן לאחרונה: 28 בספטמבר 2026
בעמוד הזה שני מסלולים למחיקת חשבון וכל המידע שנשמר עבורו: מתוך האפליקציה, או בפנייה במייל. שני המסלולים מוחקים את אותו מידע לצמיתות.
במצב אורח
אם לא התחברת מעולם עם חשבון Google או Apple, שום מידע שלך לא נשמר בשרת — הכול נמצא רק על המכשיר שלך. אפשר למחוק את כל המידע במכשיר דרך הגדרות האפליקציה, או פשוט על ידי הסרת האפליקציה מהטלפון.
מחיקה מתוך האפליקציה
- היכנס לאזור האישי באפליקציה (הגדרות)
- בחר "מחיקת חשבון"
- אשר את המחיקה
המחיקה מתבצעת מיד ואינה הפיכה. היא כוללת:
- כל הדירות ששמרת, כולל הסטטוס וההערות שלך עליהן
- תמונות שצירפת
- פגישות שקבעת
- מקומות קבועים שהגדרת
- פרטי חיבור לחשבון Google/Apple שלך אצלנו, כולל כתובת המייל והשם שנשמרו
המחיקה היא אצלנו בלבד: אנחנו לא מנתקים את האפליקציה מחשבון Google או Apple שלך. אם רוצים, אפשר להסיר את הגישה בהגדרות החשבון אצל Google או Apple.
מודעה משותפת (שמשתמשים נוספים עדיין שומרים) לא נמחקת בעצמה, מכיוון שהיא עדיין בשימוש אצל מישהו אחר — אבל השכבה האישית שלך עליה (הסטטוס וההערות שלך) נמחקת כמו כל דבר אחר בחשבון.
מחיקה במייל
לשרת אין ממשק כניסה דרך האינטרנט, ולכן לא ניתן לבקש מחיקה מעמוד הזה ישירות. כדי לבקש מחיקה בלי להיכנס לאפליקציה, אפשר לשלוח בקשה למייל:
כדי שנוכל לאתר את החשבון, נא לציין בפנייה את כתובת המייל שאיתה התחברת (Google או Apple). נטפל בבקשה ונמחק את החשבון תוך זמן סביר, ונאשר במייל חוזר כשהמחיקה בוצעה.
מה נשאר, ולמה
ייתכן שנשמור זמן קצר נתוני יומן גישה טכניים (לצורכי אבטחה בלבד) גם לאחר מחיקת החשבון, ולא נעשה בהם שימוש נוסף. שום נתון אישי, דירה, תמונה, הערה או פרט קשר של משכיר לא נשארים לאחר המחיקה.
שאלות
support@inloop.co.il — ראו גם את מדיניות הפרטיות.